ขายเครื่องบดผงแบบต่อเนื่อง สต๊อกรุ่นไหน ถ่ายรูปอะไร ตอบลูกค้าอย่างไร และรับจ้างบดในร้านคุ้มไหม

เครื่องบดผงแบบต่อเนื่องเป็นสินค้าที่มาร์จิ้นต่อชิ้นดีกว่าเครื่องบดโถเล็กมาก แต่ก็ขายยากกว่า เพราะลูกค้าไม่ได้ซื้อด้วยอารมณ์ เขาซื้อเพราะคำนวณแล้วว่าคุ้ม บทความนี้เขียนจากมุมคนขาย ว่าควรสต๊อกรุ่นไหน ต้องมีรูปและคลิปอะไร ลูกค้าถามอะไรซ้ำ ๆ จะเขียนหน้าสินค้าอย่างไรให้ไม่โดนเคลมภายหลัง และถ้าจะเอาเครื่องมารับจ้างบดในร้านเองต้องคิดอะไรบ้าง

ลูกค้าของเครื่องแบบนี้เป็นใคร

คนซื้อเครื่องบดโถเล็กคือแม่บ้าน ร้านกาแฟ และคนทำแบรนด์เล็ก แต่คนซื้อเครื่องบดแบบต่อเนื่องคือ

• โรงงานอาหารเสริมและผู้รับจ้างผลิต (OEM) ที่ต้องบดผงก่อนบรรจุแคปซูลทุกวัน
• ร้านยาสมุนไพรและคลินิกแพทย์แผนไทยที่รับบดตัวยาเป็นถุงใหญ่
• ร้านเครื่องแกงและร้านเครื่องเทศในตลาดที่บดพริกป่นพริกไทยขายเป็นกิโล
• ผู้ผลิตแป้งธัญพืชและผงชงดื่มเพื่อสุขภาพ

คนกลุ่มนี้มีคำถามเฉพาะ คือบดได้กี่กิโลต่อชั่วโมง ละเอียดกี่เมช ใช้ไฟบ้านได้ไหม และเสียงดังแค่ไหน ถ้าหน้าสินค้าตอบสี่ข้อนี้ชัด โอกาสปิดการขายสูงกว่าการโชว์แค่รูปสวย

สต๊อกรุ่นไหนก่อนดี

รุ่นนี้มีสองตัว DX-25A มอเตอร์ 2,500 วัตต์ บดได้ 1 ถึง 15 กิโลกรัมต่อชั่วโมง หนัก 27 กิโลกรัม และ DX-25B มอเตอร์ 3,000 วัตต์ บดได้ 1 ถึง 20 กิโลกรัมต่อชั่วโมง หนัก 28 กิโลกรัม ต้นทุนต่างกันไม่มากเมื่อเทียบกับกำลังที่เพิ่มขึ้น

• ถ้าสต๊อกได้ตัวเดียว เลือก DX-25B เพราะลูกค้ากลุ่มโรงงานมักเลือกตัวแรงกว่าเสมอ และรูปโปรโมตของโรงงานเกือบทั้งหมดเป็นหน้าตาของรุ่นนี้ (ถาดป้อนสี่เหลี่ยม ฐานกลม)
• DX-25A เหมาะขายแบบสั่งผลิต ให้ลูกค้าที่งบจำกัดและปริมาณงานไม่มาก แต่ต้องบอกลูกค้าให้ชัดว่าหน้าตาเครื่องต่างจากรูปหลัก ในตารางสเปกโรงงานรุ่นนี้เป็นปากป้อนแบบกรวยและมีเสาตะขอแขวนถุง

ชุดรูปและคลิปที่ต้องมีในหน้าสินค้า

1. รูปเต็มตัวพื้นขาว เห็นถาดป้อน ท่อออกผง กล่องสวิตช์ และฐาน ให้ลูกค้ากะขนาดได้
2. รูปชี้ชิ้นส่วน บอกว่าอะไรคือถุงผ้าลดเสียง ถุงรับผง ไมโครสวิตช์ แอมป์มิเตอร์ ลดคำถามได้ครึ่งหนึ่ง
3. รูปเปิดฝาเห็นค้อนบด ลูกค้ากลุ่มโรงงานดูงานเหล็กและตะแกรงก่อนตัดสินใจ
4. รูปเปรียบเทียบผง 60 กับ 100 เมช เป็นรูปที่ทำให้ลูกค้าเข้าใจคำว่าเมชได้เร็วที่สุด
5. ตารางสเปกสองรุ่นในรูปเดียว ลูกค้าแคปไปปรึกษาหุ้นส่วนได้
6. คลิปสั้นตอนป้อนวัตถุดิบและผงไหลออกถุง คลิปขายได้ดีกว่ารูปมากสำหรับเครื่องแบบต่อเนื่อง เพราะจุดขายคือความต่อเนื่อง

คำถามที่ลูกค้าถามซ้ำ และคำตอบที่ควรเตรียมไว้

บดได้กี่กิโลต่อชั่วโมงจริง ๆ ตอบตรง ๆ ว่าตัวเลข 15 ถึง 20 กิโลเป็นค่าผงหยาบของโรงงาน ถ้าใช้ตะแกรงถี่จะได้น้อยลง แล้วถามกลับว่าเขาต้องการผงกี่เมช ลูกค้าจะเชื่อถือคนที่ไม่โม้มากกว่า

ใช้ไฟบ้านได้ไหม ได้ ทั้งสองรุ่นใช้ 220 โวลต์ แต่ควรเสียบปลั๊กแยกที่รับกระแสได้พอ ไม่พ่วงรางร่วมกับเครื่องอื่น

เสียงดังไหม เครื่องบดค้อนทุกยี่ห้อดัง เครื่องนี้มีถุงผ้าลดเสียงสวมที่ท่อลมช่วยได้ระดับหนึ่ง แนะนำวางในห้องแยกจากหน้าร้าน

บดงา ถั่ว หรือของมันได้ไหม โรงงานระบุชัดว่าของที่มีน้ำมัน เหนียว หรือชื้น บดตรง ๆ ไม่ได้ ต้องบอกลูกค้าตั้งแต่แรก ไม่งั้นจะโดนเคลมว่าเครื่องอุดตัน

เปลี่ยนตะแกรงยากไหม ตะแกรงถอดเปลี่ยนได้ แต่ถ้าเปลี่ยนเป็น 60 / 150 / 200 เมช โรงงานระบุว่าต้องใส่แผ่นรองตะแกรงเพิ่ม ควรขายตะแกรงสำรองเป็นชุดพร้อมแผ่นรอง

เขียนรายละเอียดสินค้าอย่างไรให้ไม่โดนเคลมภายหลัง

• เขียนกำลังการผลิตเป็นช่วงพร้อมวงเล็บว่าเป็นค่าผงหยาบ อย่าเขียนตัวเลขเดียวโดด ๆ
• ระบุน้ำหนักเครื่องให้เห็นชัด ลูกค้าหลายคนคิดว่ายกคนเดียวได้แล้วผิดหวังตอนของมาถึง
• ใส่ข้อห้ามเรื่องวัตถุดิบมีน้ำมันและวัตถุดิบชื้นไว้ในหน้าสินค้าเลย ไม่ต้องรอให้ถาม
• ถ้าสต๊อกทั้งสองรุ่น ใส่รูปจริงของแต่ละรุ่นแยกกัน อย่าใช้รูป DX-25B ขาย DX-25A
• บอกว่าในกล่องมีอะไรบ้าง ถาดป้อน ถุงผ้าลดเสียง ถุงรับผง ตะแกรงกี่เมช ลูกค้าจะได้ไม่คาดหวังเกินจริง

ถ้าจะเอาเครื่องมารับจ้างบดในร้านเอง

ร้านยาสมุนไพรและร้านเครื่องเทศหลายร้านซื้อเครื่องนี้มาไม่ใช่เพื่อขายต่อ แต่เพื่อรับจ้างบดให้ลูกค้า ซึ่งเป็นรายได้เสริมที่ดีถ้าคิดให้ถูก

• ตั้งค่าบริการเป็นต่อกิโลกรัม แยกอัตราผงหยาบกับผงละเอียด เพราะผงละเอียดใช้เวลาเครื่องมากกว่าเท่าตัว
• คิดค่าไล่กลิ่นเพิ่มถ้าลูกค้าเอาของกลิ่นแรงมาบด เพราะต้องบดข้าวสารเปล่าไล่กลิ่นก่อนรับงานถัดไป
• ปฏิเสธของชื้นและของมันตั้งแต่หน้าร้าน ให้ลูกค้าตากหรืออบให้แห้งก่อนค่อยมาบด
• จดบันทึกชั่วโมงใช้งานต่อวัน เพื่อรู้ว่าเมื่อไหร่ควรมีเครื่องตัวที่สองสำรอง

แพ็กและส่งเครื่องหนัก 27 ถึง 28 กิโลอย่างไร

• ใช้กล่องเดิมของโรงงานถ้ามี เพราะโฟมถูกออกแบบมาพอดีกับตัวเครื่อง
• ถอดถาดป้อนและถุงผ้าออกใส่ถุงแยกในกล่อง อย่าให้ถาดสแตนเลสมุมแหลมกดโฟมทะลุ
• ติดสติกเกอร์ห้ามคว่ำและระวังแตก แล้วส่งขนส่งที่รับพัสดุหนักเกิน 25 กิโล เช็กเงื่อนไขก่อนเพราะบางเจ้ามีเพดานน้ำหนัก
• ถ่ายคลิปตอนแพ็กและตอนเปิดเครื่องทดสอบก่อนส่ง เก็บไว้เป็นหลักฐานกรณีของเสียหายระหว่างทาง
• แนบใบแนะนำสั้น ๆ เรื่องวัตถุดิบต้องแห้งและวิธีเปลี่ยนตะแกรง ลดคำถามหลังขายได้มาก

ดูสเปกครบทั้งสองรุ่นที่ หน้าสินค้าเครื่องบดผงแบบต่อเนื่อง ร้านค้าที่สนใจรับไปจำหน่ายสอบถามเงื่อนไขได้ที่ LINE @PYCM