ร้านที่ขายอุปกรณ์ครัว บรรจุภัณฑ์ หรือเคมีภัณฑ์ให้ร้านอาหารมักถูกถามถึง “ตู้อบจาน” อยู่บ่อย ๆ เพราะเป็นของที่ร้านอาหารทุกระดับต้องมี แต่ไม่รู้จะซื้อจากใครให้ตอบคำถามได้จริง ตระกูล KSP มี 20 รุ่น ตั้งแต่ตู้หน้าแคบ 480 มม. สำหรับร้านกาแฟ ถึงตู้ประตูกระจกสองบานกว้าง 1,150 มม. สำหรับห้องอาหารโรงแรม ทุกรุ่นใช้ไฟแค่ 600-800 วัตต์เสียบปลั๊กบ้านได้ จึงปิดการขายง่ายกว่าตู้อบร้อนจัดที่ต้องเดินไฟใหม่ บทความนี้เล่าจากมุมคนขาย ตั้งแต่ลูกค้าเป็นใครไปจนถึงวิธีแพ็กส่งตู้กระจกสูงเมตรหก

ลูกค้ากลุ่มไหนซื้อตู้อบฆ่าเชื้อจานชาม
- ร้านอาหารเปิดใหม่ — ซื้อพร้อมชุดครัว ถามเรื่องที่วางเป็นหลัก มักจบที่ KSP-570 หรือ KSP-790
- โรงแรม รีสอร์ต ห้องอาหารบุฟเฟต์ — ต้องการความจุสูงสุด ถามหาตะกร้ารางเลื่อนและทัชสกรีน มักจบที่ KSP-1000T หรือ KSP-1150T
- โรงอาหารบริษัท โรงเรียน ศูนย์เด็กเล็ก — ซื้อผ่านฝ่ายจัดซื้อ ต้องการใบเสนอราคาระบุขนาด จำนวนชั้น กำลังไฟ และคู่มือ สนใจว่าอบเมลามีนได้เพราะอุณหภูมิกลาง 75 องศาเซลเซียส
- ร้านกาแฟ ร้านก๋วยเตี๋ยว คลินิก — พื้นที่จำกัด เลือกตู้เดี่ยว 2 บานบน-ล่างซีรีส์ 280/380 มักถามหาสีดำ


ควรสต๊อกรุ่นไหน
ทั้ง 20 รุ่นไม่ต้องสต๊อกหมด แนะนำแบ่งสามกลุ่ม
- รุ่นขายเร็ว ควรมีของ — ตู้เดี่ยวสแตนเลส KSP-380-5S (ลูกบิดข้าง ควบคุมรวม สูง 1,510 มม. 5 ชั้น) สำหรับร้านเล็ก · ประตูกระจกบานเดี่ยว KSP-570 (570×430×1620 มม. 5 ชั้น) สำหรับร้านกลาง · สองประตู KSP-790 (790×380×1575 มม.) สำหรับร้านที่อยากได้สองบานแต่ที่จำกัด สามรุ่นนี้ครอบคลุมร้านอาหารทั่วไปเกือบหมด
- รุ่นสั่งตามออเดอร์ — ตู้เดี่ยวสีดำ ตู้เดี่ยวแยกควบคุมบน/ล่าง (รหัส BA/SA และ 5B/6B) และตู้ใหญ่ทัชสกรีน (T) ลูกค้ากลุ่มนี้เลือกสเปกเองและรอได้
- รุ่นเฉพาะงานใหญ่ — KSP-1000 / 1000T และ KSP-1150 / 1150T ความจุประมาณ 910-1,200 ลิตร สั่งเมื่อมีงานโรงแรมหรือโรงอาหาร เพราะตู้สูงเกิน 1,600 มม. เก็บในร้านลำบาก


คำถามที่ลูกค้าถามซ้ำ และคำตอบที่ควรมีติดร้าน
ตู้นี้ฆ่าเชื้อด้วยอะไร ต่างจากตู้ UV อย่างไร — KSP ใช้สามระบบพร้อมกัน ฮีตเตอร์อินฟราเรดอุณหภูมิกลาง 75 องศาเซลเซียสรอบทิศ เครื่องผลิตโอโซนบนเพดานตู้ทำลายผนังเซลล์แบคทีเรียและดับกลิ่น และลมร้อนหมุนเวียนอบแห้ง โรงงานเรียกว่า “ฆ่าเชื้อ + ยับยั้งแบคทีเรีย 2 ระบบ” ระดับ 2 ดาว มีหลอด UV ในตู้ตามข้อมูลโรงงาน ตู้ UV อย่างเดียวไม่ทำให้จานแห้ง

ใส่จานพลาสติก เมลามีน ตะเกียบไม้ได้ไหม — ได้ โรงงานระบุว่าวางได้ทั้งไม้ โลหะ เซรามิก เมลามีน แก้ว กระเบื้อง ไม้ไผ่ ซิลิโคน เงื่อนไขเดียวคือต้องทนความร้อน 75 องศาได้ แนะนำให้ทดลอง 1-2 ชิ้นก่อน
กินไฟเท่าไร ต้องเดินไฟใหม่ไหม — ตู้เล็ก 600 วัตต์ ตู้ใหญ่ 800 วัตต์ ที่ 220 โวลต์ 50 เฮิรตซ์ เสียบเต้ารับผนังที่มีสายดินได้เลย ไม่ต้องเบรกเกอร์แยก แต่ห้ามใช้ปลั๊กพ่วง ข้อนี้ปิดการขายได้บ่อยที่สุดเพราะลูกค้าเช่าพื้นที่กลัวต้องแก้ไฟ
รอบหนึ่งใส่ได้กี่ใบ — ตู้ใหญ่ชั้นวางชามประมาณ 40 ใบต่อชั้น ชั้นวางถาดประมาณ 100 ถาดต่อชั้น (อ้างอิงโรงงาน) ตั้งเวลา 0-60 นาที ครบเวลาตัดไฟเอง
ตัวหนังสือบนตู้เป็นภาษาจีน — ใช่ ตามต้นฉบับโรงงาน แต่รุ่นลูกบิดมีแค่ลูกบิดตั้งเวลา รุ่นทัชสกรีนมีสามปุ่มคือทำความร้อน เก็บรักษา เปิด-ปิด และมีคู่มือภาษาไทยให้
น้ำหนักเท่าไร กล่องใหญ่แค่ไหน — ยังไม่มีข้อมูลจากโรงงาน ให้ตอบว่าสอบถามเป็นรายรุ่น อย่าเดาตัวเลข

หน้าสินค้าและใบเสนอราคาต้องมีอะไร
ลูกค้าตัดสินใจจากตัวเลขไม่กี่ตัว ถ้ามีครบลูกค้าจะไม่ต้องโทรถามซ้ำและฝ่ายจัดซื้ออนุมัติเร็ว
- รหัสรุ่นเต็ม เช่น KSP-380-6SA เพราะตัวอักษรท้ายรหัสบอกสี (B/S) แบบควบคุม (A) และทัชสกรีน (T)
- ขนาดตู้ กว้าง×ลึก×สูง มม. ลูกค้าใช้วัดที่วางและประตูทางเข้า
- จำนวนชั้นและจำนวนประตู ตู้เดี่ยวระบุว่าเป็น 2 บานบน-ล่าง ตู้ใหญ่ระบุจำนวนชั้นต่อประตู
- แบบควบคุม ลูกบิดข้างตู้ควบคุมรวม / ปุ่มกดหน้าตู้แยกบน-ล่าง / แผงหน้าตู้ / ทัชสกรีน
- กำลังไฟ 600 หรือ 800 วัตต์ 220 โวลต์ พร้อมข้อความว่าเสียบปลั๊กบ้านมีสายดินได้ ห้ามปลั๊กพ่วง
- ลิงก์คู่มือภาษาไทย แนบคู่มือการใช้งานภาษาไทยไว้ทุกครั้ง ฝ่ายจัดซื้อมักขอเอกสารประกอบ
การ์ดสเปกของ KSP มีขนาด จำนวนชั้น และแบบควบคุมครบในภาพเดียว แนบใบเสนอราคาได้เลย อย่าเขียนคำอ้างที่โรงงานไม่ได้ระบุ เช่น อายุการใช้งานเป็นปี


คิดจุดคุ้มทุนให้ลูกค้า
ลูกค้าหลายรายมองว่าตู้อบเป็นของฟุ่มเฟือย วิธีช่วยคิดคือให้นับสิ่งที่หายไปเมื่อมีตู้ หนึ่ง เวลาพนักงานที่ใช้เช็ดและคว่ำจานรอแห้งทุกวัน สอง ผ้าเช็ดจานและพื้นที่คว่ำจานที่กลับมาเป็นพื้นที่เตรียมอาหาร สาม ภาชนะที่ต้องล้างซ้ำตอนเช้าเพราะวางเปิดทิ้งไว้ข้ามคืน ตู้ปิดกันแมลงสาบกันชื้นทำให้หยิบใช้ได้ทันที สี่ ความมั่นใจของลูกค้าร้านอาหาร ตู้ประตูกระจกที่ตั้งให้เห็นจากโต๊ะบอกโดยไม่ต้องพูดว่าร้านใส่ใจสุขอนามัย และห้า ค่าไฟต่ำเพราะใช้แค่ 600-800 วัตต์ ไม่ต่างจากเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน
สำหรับร้านค้าเอง ตู้อบขายพ่วงกับน้ำยาล้างจาน ถุงมือ และภาชนะที่ขายอยู่แล้ว ลูกค้าที่ซื้อตู้จะกลับมาซื้อของสิ้นเปลืองต่อเนื่อง

แพ็กส่งตู้ประตูกระจกสูงเมตรหกอย่างไร
- ตั้งตรงเสมอ — ตู้ประตูกระจกสูง 1,575-1,625 มม. ต้องขนแนวตั้ง ห้ามวางนอน เพราะกระจกบานใหญ่และเครื่องผลิตโอโซนบนเพดานตู้ไม่ได้ออกแบบมารับน้ำหนักด้านข้าง
- ล็อกประตูและชั้นวาง — พันฟิล์มยึดประตูกระจกให้ปิดสนิท ดึงตะกร้ารางเลื่อนออกมาห่อแยกหรือรัดแน่นในราง ไม่ให้ไถลกระแทกกระจก
- ใช้รถกระบะหรือรถหกล้อ — ตั้งตู้ชิดหัวรถ รัดสายอย่างน้อยสองเส้น KSP-1150 กว้าง 1,150 มม. อาจไม่พอดีกระบะบางรุ่น เช็กก่อนนัด
- แจ้งลูกค้าล่วงหน้า — เตรียมคนยก 2-4 คน วัดประตูทางเข้าและลิฟต์ก่อนของถึง
- ตรวจก่อนส่งและตอนส่งถึง — ตรวจกระจกไม่ร้าว ประตูปิดสนิท ตะกร้าครบ แผงควบคุมครบ เสียบไฟทดสอบ ถ่ายรูปไว้ทั้งสองจุด


ดูทั้ง 20 รุ่นและการ์ดสเปกได้ที่ หน้าสินค้าตู้อบฆ่าเชื้อจานชาม KSP และดาวน์โหลดคู่มือการใช้งานภาษาไทยไว้แนบให้ลูกค้า ร้านค้าที่ต้องการสั่งหลายเครื่อง ติดต่อปัญญาเคมีภัณฑ์ LINE @PYCM โทร 02-114-7416 ต่อ 2 หรือ www.panyachemipan.com


